När ett ärende inte längre kan hanteras inom ramen för inkassoprocessen kan ärendet överlämnas till tingsrätten för en rättslig prövning. Det sker i fall där kunden har bestridit, när vi inte kan nå kunden eller när det saknas förutsättningar för att lösa skulden frivilligt. Tingsrätten träder då in som en oberoende part och avgör målet.
Varning för falska SMS i vårt namn
Vi vill uppmärksamma dig på att falska SMS som utger sig för att komma från Sileo Kapital, vårt tidigare företagsnamn, just nu cirkulerar. Dessa SMS kan innehålla länkar eller uppmaningar att ringa oss på det angivna telefonnumret. Vi vill tydligt informera om att dessa SMS inte kommer ifrån oss och vi uppmanar dig att inte klicka på några länkar eller ringa till det angivna 08-numret.
Om du är osäker på ett meddelande du har fått, kontakta vår kundservice via våra officiella kontaktvägar.